お客様各位
平素は当サイトをご利用頂き、誠にありがとうございます。
7月中にスタイルオンミサイトが移転するにあたり、サイトのご利用にいくつかの変更事項があり、お客様にお知らせいたします。
この度は、弊社の都合により、サイトのご利用にご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
サイト移転後、サービスご利用に混乱のないよう、予め下記内容を必ずご確認いただきますよう、お願い申し上げます。
1.コンビニ決済/銀行振込をご利用の際のご注意
7月中に移転予定となっておりますため、6月末以降はコンビニ決済/銀行振込はお控えいただくよう、よろしくお願い申し上げます。
2.メンバーシップポリシーの変更
▼購入によるポイント付与率
これまで等級ごとに付与率が異なっておりましたが、サイト移転後は等級問わず1%となります。
▼バースデー特典
これまでバースデークーポンをプレゼントさせていただいておりましたが、
今後はバースデーポイントを付与させていただく予定です。
*移転前までは今現在「ご利用案内」にて記載している内容が適用されます。
3.クーポンデータ更新
サイト移転に伴い、既存のクーポン形態から新しいクーポン形態に変更となるため、既存のクーポンデータの引継ぎができかねます。
したがって、大変恐れ入りますが、現在お持ちいただいているクーポンは、
サイト移転となる前にできるだけお早めにご利用いただけますと幸いです。
7/1日に発行される等級クーポン及びバースデークーポンにつきましては、
サイト移転後、会員様全員に新規補償クーポンに替えて発行させていただきます。
サイト移転前にご利用になられたクーポンにつきましても、
サイト移転後に新規補償クーポンと替えさせていただきますので、サイト移転前にご利用いただいてもかまいません。
4.テキストレビュー様式変更
現在のようにテキストレビューと写真レビューが分かれておらず、
一つのレビュー掲示板にてテキストレビューと写真レビューを作成していただく形になります。
レビュー様式に関しましては、今後できるだけ早く、お客様により快適にご利用いただけるよう、改善に努めさせていただきます。
5.ポイントの有効期限、無期限化
現在、弊社サイトのポイント有効期限は、ポイント付与日より1年間となっておりますが、
サイト移転後は、全てのポイントを退会されるまで保持していただけます。
6.過去の注文データ初期化
マイページにてご確認いただけていた過去の注文データ照会ができなくなります。
サイトご利用にあたり重要な部分であるにも関わらず、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
*お客様センターではお客様の過去注文データを保有しておりますので、
お問い合わせ・受付等は今まで通り、お客様センターを通して行なっていただけます。
サイト移転前にいただいたご注文の配送状況の確認につきましては、
マイページにての確認ができかねますので、必ず発送完了自動配信メールにて、追跡番号とtracking urlをご確認くださいませ。
*迷惑メール/スパムメールに登録されている場合、発送完了メールが配信されませんので、
必ず迷惑メール設定、受信拒否を解除していただくよう、お願い申し上げます。
7.お友達紹介制度終了
昨年より行なっておりましたお友達紹介制度が、終了となります。
これまでご紹介様として登録されていた場合、サイト移転後リワードポイント付与がされなくなりますこと、
予めご了承くださいませ。
8.サイトデザイン変更
移転と共にサイトデザインもリニューアルする予定です。
9.その他会員情報
その他の会員情報及びポイント等、すべてのデータはそのまま引き継がれますので、ご安心くださいませ。
お客様にはご迷惑とご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。
スタイルオンミお客様センター
メール:styleonme1@styleonme.com
LINE@ID:@styleonmejp